PREGUNTAS FRECUENTES

Pagos

• ¿Cuales son los métodos de pago aceptados por latamseeds?

  Contamos con tres métodos de pago:

  • PayPal.
  • MercadoPago.
  • Depósito Bancario

• ¿Cuales son los beneficios de utilizar PayPal?

  PayPal permite hacer pagos en línea de forma rápida, fácil y segura, sin compartir tu información financiera.
  Conoce más sobre esta plataforma en www.paypal.com.mx.

  Si no tienes una cuenta, puedes crearla haciendo aquí.
  

• ¿Cuales son los beneficios de utilizar MercadoPago?

  MercadoPago permite realizar pagos en sitios web a través de tarjetas de débito y crédito. En efectivo; por medio de transferencia o depósito bancario, en sucursales Oxxo, o con saldo recargado en tu cuenta MercadoPago.

  Conoce más sobre esta plataforma en www.mercadopago.com.mx.

  Si no tienes una cuenta puedes crearla haciendo clic aquí.
  

• ¿Cuales son los beneficios de usar el Depósito Bancario?

  Es una forma tradicional de pago para nuestros clientes que gustan hacer sus compras a través de cualquier banco. Teniendo varias opciones tradicionales de pago:

  • Cheque
  • Efectivo*
  • SPEI

  Conoce más sobre esta forma de pago en nuestro aviso de privacidad.

  *Regulado por la institución bancaria.

Envíos

• ¿Cómo recibo mis productos?

  Puedes elegir que tu producto te sea entregado por la paquetería de tu preferencia, entre las aquí disponibles. Los tiempos de envío dependerán de las políticas de cada una de las mensajerías.

• ¿Cuanto tiempo llevará recibir mis productos?

  Los envíos se realizan en un lapso no mayor a 2 a 5 días hábiles, a partir de que se confirma el pago de tu pedido. Una vez que sea enviado, recibirás a través de tu cuenta de correo la información de rastreo.

  • Estafeta: http://www.estafeta.com/Frecuencia-de-entrega.
  • DHL: http://www.dhl.com.mx/es/express.html.
  • FedEx: http://www.fedex.com/mx/shipping-services/servicio.

• ¿Existe un seguro para el envío de mis productos?

  Para cada pedido, puedes solicitar de forma adicional, un seguro de envío. La contratación del seguro es el único método para proteger tu envío.